Модуль Продажі та Збут (Sales and Distribution) – один із найважливіших у системі SAP ERP, а процес «Від замовлення до оплати» (Order-to-Cash) є його невід’ємною частиною. Якщо компанія придбала SAP і в неї є продажі, то без цього процесу не обійтись. Мета процесу O2C – забезпечення повного циклу продажу та логістики, починаючи від замовлення і до отримання коштів від клієнтів.